为落实《北京市总工会关于加强首都职工技能人才培训的实施意见》文件精神,和推动首都职工教育联盟创建。11月7日,人工智能训练师(智能客服)研修班暨首都职工教育培训示范点特色教育培训项目在中关村海淀科技大厦正式开班。
据悉该研修班为中关村创新研修学院、百度智能云、百度云智学院联合承办,受智能客服专业人才认证标准联盟大力支持。中关村创新研修学院系唯一的“人工智能训练师2020年首都职工教育培训示范点”。
中关村创新研修学院执行院长尧川首先分享了自己对未来世界的畅想,他认为在智能客服领域,机器人客服将完全取代人工客服。寄语学员尽快转变自身角色,认真学习研修,深入领悟思考,积极探索实践,及时把学习成果转化为企业运营中的具体行动,转化为企业跨越发展的智慧,促进企业发展,完成企业转型,创造新的辉煌。
开班仪式过后,首期课由北京人工智能学会副秘书长朱晓庆进行讲授。